Serviços para obtenção de informação
Business Intelligence Services
O serviço de investigação comercial utiliza técnicas especializadas para obter esse tipo de informação, frequentemente associadas ao conceito de “espionagem industrial”.
Muitas informações que as organizações procuram provêm de diversas fontes, incluindo várias técnicas de investigação e métodos de pesquisa. Essas informações podem abranger uma ampla gama de aspetos organizacionais, tais como: listas de clientes, contratos financeiros, processos de negócios e segredos comerciais ou industriais.
Porém, muitas empresas recorrem a esse serviço sem que o público perceba, coletando e estruturando dados estratégicos.
Ou seja, esse tipo de informação tornou-se essencial para auxiliar gestores na tomada de decisões relacionadas a diversos fatores críticos para o sucesso empresarial:
- Processos judiciais
- Informação Financeira
- Risco de crédito e problemas financeiros
Desenvolvemos serviços profissionais que obtêm e fornecem informação de natureza sensível e confidencial, quase sempre bastante valiosa, e que incide sobre aspetos como:
- Redes de contacto, associações e grupos de pressão
- Análise de referências e credenciais fraudulentas ou exageradas
- Observação de práticas ilícitas
- Frustração de créditos
- Avaliação de integridade e reputação
- Informações sobre clientes, fornecedores e produtos
- Segredos de produção
- Processos de negociação
- Estratégias de gestão
Muitas organizações, caso tenham acesso a conhecimentos estratégicos que lhes permitam obter uma vantagem competitiva, certamente recorrerão a este tipo de informações para fortalecer a sua posição no mercado.
Por isso, sempre que existirem informações sensíveis que possam ser acessadas, oferecemos um serviço especializado para ajudar na sua preservação. Através de planos estruturados, conseguimos limitar os riscos de apropriação indevida e, dessa forma, prevenir possíveis danos patrimoniais.
A quem prestamos este tipo de informações?
A quase todas as empresas e profissionais grandes ou pequenas, de alta ou de baixa tecnologia, industriais ou de serviços, com ou sem fins lucrativos.
Organizações, empresas concorrentes, administradores ou adquirentes individuais, são quem, por norma, solicita este tipo de informação.
Que tipo de informação é pretendida ?
De tudo um pouco: ideias sobre produtos, planos e estratégias, planos de marketing, listas de fornecedores ou clientes, dados de vendas, informações pessoais, dados do sistema de segurança, redes sociais, qualidade, entre muitos outros detalhes.
Por que são necessários serviços de investigação? As razões são muitas:
- Entrada de novos concorrentes no mercado
- Concorrência mais agressiva
- Mudança de políticas que afetam os negócios
- Mudança tecnológica e de processos
Informações de negócios são um activo chave para as empresas e, portanto, muito valiosas. Transpor os princípios de segurança, disponibilidade, integridade e confidencialidade para assegurar a protecção do sucesso do negócio, além de que constituem-se factores decisivos na actualidade.
Portanto, ter uma estratégia para obtenção de informações, um plano de preservação de conhecimentos e um programa de tratamento de dados são vantagens competitivas fundamentais para assegurar a sustentabilidade a longo prazo.